校区动态
5月16日，将军路校区管委会邀请专业人员，对校区内所有生活服务网点员工开展了商务礼仪和食品安全专题培训。
正德学院酒店管理专业教师赵瑾老师为学员讲解了在服务全过程中需要注意的事项，如着装、面部、发型、站姿，握手方式以及眼神交流等职场规范和接人待物的基本礼仪，并以此分析了服务过程中各种行为对消费者的情绪影响，引导学员们要注意规范的言行举止，从而提升服务品质和质量。随后，赵老师悉心总结了八条沟通小技巧，帮助学员们对商务礼仪有了更深入的理解。
南京航空航天大学医院保健科刘远亮医生从食品安全的定义，食品安全的现状，食品安全问题的特点，食品安全所产生的的原因等各方面对食品安全进行了全面的讲解，刘医生并悉心总结了“十看”小常识，从而帮助学员们在心中拉起食品安全这道“高压线”。最后刘医生还针对学校食品安全监管从哪里着手做了详细讲解。
各服务网点共有50余人参加了培训。会后有学员发朋友圈给予肯定，表示通过今天的培训学到了很多，感受到了很多，了解到了很多，希望以后校区管委会多组织这样的活动。
此次培训是围绕校区管委会2018年度重点工作安排关于服务提升的要求开展的。通过加强校区内生活服务网点的规范化建设和对从业人员开展法律法规、安全生产、服务意识、职业道德等方面的培训和学习教育，旨在提高各网点的管理服务水平，进一步提升服务质量和品质，为师生员工提供优质服务，营造美丽、和谐、有序的校园环境，使各项基础性服务保障工作与我校“双一流”建设的整体要求相契合。
